Вопрос-ответ

Пешком. 5 минут от остановки «Площадь Победы».

На общественном транспорте. Напротив театра находится остановка «Площадь Победы». Здесь проходят следующие маршруты общественного транспорта:
- Автобусы № 3, 6, 24, 100, 110, 113, 120, 130, 151д, 155
- Маршрутное такси № 3, 24, 30, 32, 50, 56, 100, 120
- Трамвай: № 6

На автомобиле или такси Адрес театра: проспект Шахтеров, д. 35. Если вы приехали на автомобиле, то его можно припарковать справа от театра.

Просим вас приходить на спектакли за 20−25 минут до начала. Вход в зрительный зал после третьего звонка не допускается.

Как добраться до театра

01

Вы можете бесплатно забронировать билет на спектакль, который есть в афише театра по телефонам: +7 (3846) 61-31-61, +7 (3846) 66-82-45 (доб. 300#).

Забронировать билет можно за 1 день до показа спектакля при наличии свободных мест. Если зритель не выкупил билет за час до начала спектакля — бронь аннулируется, билет поступает в продажу.

Как забронировать билет

02

Как купить билет

В театральной кассе. Касса работает с 10:00 до 20:00 (обед с 13:00 до 13:30). Дополнительная информация по телефону: +7 (3846) 61-31-61
На сайте билетной системы Quick Tickets
На официальных страницах театра в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

03

Возврат билетов

Покупатель при возврате билета (в том числе электронного билета) имеет право:
- не позднее, чем за десять дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;
- менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;
- менее чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до проведения мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия менее чем за три дня до дня его проведения, Театр вправе не возвращать Покупателю стоимость билета.

04

Отмена, замена или перенос спектакля

При отмене спектакля возврат денежных средств за билеты, купленные через кассу, осуществляется в кассе театра в полном объеме.

Если билет электронный:
- позвонив по телефону +7 (3846) 61-31-61
- через онлайн-чат на сайте билетной системы Quick Tickets, нажав на кнопку «Служба заботы»
- через электронную почту help@quicktickets.ru

При замене или переносе спектакля приобретенные билеты действительны или, по желанию зрителя, подлежат возврату с возмещением денежных средств в полном объеме.

05

Льготы

Право на льготное посещение спектаклей имеют следующие категории граждан при предъявлении соответствующего документа:
- Ветераны и участники Великой отечественной войны;
- Инвалиды;
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

08

Фото- и видеосъемка

Администрация театра разрешает осуществлять фо­то- или видеосъемку спектакля без вспышки. Будем рады видеть фото и видео спектаклей на ваших личных страницах в социальных сетях с хештегом #ПрокопьевскийЛенком

06

Пушкинская карта

«Пушкинская карта» — федеральный проект, который позволяет школьникам, студентам и молодым людям в возрасте от 14 до 22 лет бесплатно посещать учреждения культуры. Действует «Пушкинская карта» на территории всей России без ограничений.

Оформить электронную карту можно на портале Госуслуги. Для этого нужно пройти регистрацию, подтвердить учетную запись и установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура». Физическая карта оформляется по желанию в отделениях «Почта Банка». Понадобится паспорт и СНИЛС.

Приобрести билет в Прокопьевский драматический театр по «Пушкинской карте» можно в кассе театра или онлайн — билетная система Quick Tickets.

Важно! Билет приобретенный по «Пушкинской карте» дает право на посещение мероприятия только гражданину, купившему билет, и не может быть передан третьим лицам.

При посещении мероприятий для подтверждения личности гражданин предъявляет основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, или необходимые сведения из основного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, и фотографическое изображение лица гражданина посредством мобильного приложения.

Условия прекращения участия граждан в программе «Пушкинская карта» являются:
- истечение 12 месяцев со дня достижения гражданином 22 лет;
- прекращение гражданства Российской Федерации;
- двукратная попытка гражданина передачи карты или именного билета третьими лицами.

07

Людям с ограниченными возможностями

Для лю­дей с осо­бен­ны­ми пот­ребнос­тя­ми пре­дус­мотре­н удоб­ный подъезд. На городской парковке перед театром расположены парковочные места.

Вход в театр оборудован пандусом, кнопкой-вызова сотрудника, тактильными наклейками для поручней. Сотрудник театра сопроводит зрителей, имеющих затруднения при передвижении.

09